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水のコラム

タンクレストイレで水が流れない原因や解消法を分かりやすく解説

2020年08月27日 トイレのトラブル


すっきりとした見た目で人気のタンクレストイレですが、気軽にタンクを外して掃除することができません。そのため、水が流れない、詰まる、水が止まらないなどのトラブルが起きた場合、対処がしにくいです。
実際にタンクレストイレで水が流れなくなってしまった場合、どうすれば良いのでしょうか。タンクレストイレで水が流れなくなる原因や解消法について解説します。

タンクレストイレで水が流れなくなる3つの原因

タンクレストイレの水が流れなくなる原因を解説します。
まず多い原因として、停電、水圧の低さ、電気系統の故障です。これらに当てはまるようなら、それぞれに適した対処方法を検討しましょう。
それ以外の場合、また原因がわからない場合は、プロの水道修理業者に相談することをおすすめします。

1.停電すると水が流れなくなる
タンクレストイレは、水を流す際に電力が必要です。そのため、停電が起き、電気が送られなくなると水が流せなくなってしまいます。
この場合は手動で水を流すことも可能ですので、後ほど紹介します。大規模な停電などで水を流せなくなってもタンクレストイレは使えるので、冷静に対応しましょう。

2.水圧が低いと水が流れなくなる
タンクレストイレは水圧も重要です。水圧が低いと水が流れなくなってしまいます。水が流れにくい状態が続くと、詰まりや故障の原因にもなります。
水圧が低い場所では、タンクレストイレの設置を断られることもありますが、今一度トイレを水圧の低い場所に設置していないか考えてみましょう。高台にある住宅、マンションやビルの高層階、戸建ての2階以上に設置されているタンクレストイレの場合、水圧が低くなっている可能性があります。

また、築年数が古い建物に設置されているタンクレストイレにも注意が必要です。築年数が古いのにタンクレストイレにリフォームした、という場合は、水圧が低くなっているかもしれません。

3.電気系統が故障すると水が流れなくなる
電気系統が故障していると、タンクレストイレは水が流れなくなります。タンクレストイレの水を流す際には電力供給が重要です。
また、バルブが故障していると、水が流れなくなります。電気系統の部品やバルブは、見えない部分に収納されているので、素人は修理できません。また、普段は見えない場所ですので、劣化しているのに気づきにくく、長年使用する内に故障してしまっている、というケースもあります。

タンクレストイレには特殊な部品を使用しているものも多く、古い型番だとその部品を製造していない場合もあります。その場合は修理ができないので、タンクレストイレごと交換しなければなりません。


タンクレストイレで水が流れないときの解決法

タンクレストイレは、基本的に修理が難しいです。トイレで水が流れない、つまる、水が止まらないなどのトラブルが起きるとプロの水道修理業者、またはメーカーに相談するしかありません。
しかし、中には自分で解決できることもありますので、試せる方法を紹介します。

1.手動で水を流す
停電、電気系統の故障などで電力が供給されない場合は、手動で水を流すことで一時的な解決が可能です。
まずはタンクレストイレのコンセントを抜き、水がかからないように高い位置で固定しましょう。コンセントの挿し口にも水がかからないように注意してください。その後、バケツに3リットル程度の水をくんで、一気に便器に流し込みます。
高い位置から勢いをつけて流すことで、しっかり便器内の排泄物やトイレットペーパーを流し切れます。

2.パッキン・接続部分を掃除する
タンクレストイレでも、レバーを操作して水を流すタイプのフラッシュバルブタイプのトイレであれば、自分で修理できる可能性があります。
まずは止水栓を止めて、水漏れを防ぎましょう。その後、便器の後ろにある太い管の接続部分をモンキーレンチで緩め、パッキン、接続部分、それらの部品を掃除します。元通りの位置に戻したら、水が流れるか確認してください。
どの部位を取り外せば良いかわからないという場合、無理にさわると余計に事態が悪化するかもしれません。わからない場合は無理をせず、修理業者に相談しましょう。


タンクレストイレで水が流れなくなったら業者に依頼しよう

タンクレストイレの水が流れなくなったら、水道修理業者に相談するのがおすすめです。一般的なトイレよりタンクレストイレは複雑な構造になっており、手が届かない場所が故障している可能性があります。
プロの正しい知識、経験、業務用の掃除アイテムなどを駆使してタンクレストイレの故障を解決してくれます。相談だけなら無料の水道修理業者も多いので、気軽に問い合わせてみましょう。


タンクレストイレは故障・劣化が見つかりにくい!早めに業者に相談を

タンクレストイレの水が流れない原因と対処法を解説しました。タンクレストイレはコンパクトですっきりしているので、非常に人気のタイプです。しかし故障、劣化が見つかりにくい、対処しにくいといったデメリットもあります。
水が流れないなどの異変を感じた場合は、早めにプロの水道修理業者に相談しましょう。


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