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水のコラム

信頼できる水道業者の選び方とは

2018年09月26日 水のトラブル
信頼できる水道業者の選び方とは
水のトラブルで困った時、信頼できる水道業者を選ぶことは重要な選択になります。
しかし、今まで水のトラブルを経験したことがない方や修理を依頼したことがない方からすると難しいと感じる方も多くいらっしゃるでしょう。
信頼できる水道業者を選ぶためには、何を基準にすれば良いのでしょうか。

今回は、そんな信頼できる水道業者の選び方について詳しくご説明します。ぜひ参考にしてみてください。


水道業者を選ぶときのポイント

インターネットや電話帳を見ても、たくさんの水道業者が存在していることがわかります。その中でも、信頼できる業者を選ぶことが、今後の水まわりのトラブルにおいて重要なポイントです。

そんな水道業者を選ぶときのポイントを紹介していきます。

・費用
水道業者を選ぶ上で気になるのが、費用面です。
出来るだけ安い金額で請け負ってもらう方がお得ですが、見積もりの段階で安すぎる業者には注意しましょう。

悪質な業者であれば、修理をした後に見積もり金額よりも大幅に異なる金額を請求することがあります。見積もりで安いからといって安易に判断するのは気をつけましょう。

費用面で業者を選ぶのであれば、いくつかの業者から見積もりを取ることをおすすめします。そうすれば、相場がわかり、差額を見極めて選択する業者を選ぶことができるので、選ぶ一つの基準として考えることが可能です。

・対応の早さ
信頼できる業者は、電話をかけて駆けつけてくれる対応の早さが異なります。そのため、電話をしてからいかに早くに駆け付けてくれるのかが、信頼できる業者であるか見極める一つの基準になるといえるでしょう。

30分〜1時間以内に駆け付けてくれる業者が一般的な対応の早さといえます。

どれくらいの時間で来てくれるのか電話で大体の時間を教えてくれるので、確かな情報を伝えてくる業者は信頼できるといえます。電話で話をした時間通りに来てくれたのかという点も重要な要素です。


水道業者を選ぶときはまず実績で選ぶ

水道業者を選ぶ基準として重要なのが、実績で選ぶということです。確かな実績がある業者は、対応エリアが広く、出張費が抑えられたり、スピード対応してもらえたりすることが多いというポイントになります。

実績がある業者ほど、どのような状況でも柔軟な対応をしてくれることがほとんどです。安心して修理を依頼することが可能です。価格設定も安過ぎずに平均的な金額を提示してくれるので、不安感を与えることもありません。

水道業者を選ぶ上で大切なのは、豊富な実績を持っていて確実に修理を行う実力がある業者を選ぶようにしていきましょう。


こんな水道業者には注意

水道業者の中には、信頼できない水道業者もあります。そんな業者に依頼をしてしまわないように、選んではいけない要素についてご紹介していきます。参考にしてみてください。

・追加工事を推奨する基準や価格提示が不透明
水道業者のトラブルで多いのが、水漏れの修理を依頼しただけなのに配管工事など、他の部分に関しても追加工事を推奨する水道業者があります。
この場合、親切で言っている水道業者もありますが、中には会社の利益を追求するために言っている水道業者があるのも事実です。

また、価格についても曖昧な話をして金額が不透明である場合も怪しいので、即決せずに見積もりを取ってもらうことをおすすめします。
その見積もりの金額によっては、工事を行うのか判断する方法もあるので、追加工事を推奨してきた際には、必ず見積もりを確認してから判断しましょう。

・初期費用の提示が安い
見積もりの段階で初期費用があまりにも安い業者は、後から追加料金を要求してくる可能性があるため注意が必要です。
基本料金だけでなく、トータルでどれくらいの費用がかかるか、修理を行ってもらう前にしっかり確認しておきましょう。

また、おおよその金額を曖昧にするようであれば、信頼できる業者といいがたいです。見積もりの段階で依頼をするのは控えた方が良いでしょう。


ネットや口コミで調べることも大切

ネットでは水道業者に依頼したという体験談が数多く寄せられていることがあります。そういった口コミの中で、信用できる水道業者を見つけて依頼するのも一つの手段です。
水漏れ修理の対応の早さや料金的な面でも、ネットの口コミは細かく回答していることが多いのが特徴になります。

ネットに掲示されている水道業者のHPを見ることでも、実績や資格の有無などを確認することができ、依頼する水道業者を決める上で参考になる情報が盛り込まれているので、一度確認してみるのも良いでしょう。


発生すると困る水漏れなどの水トラブルですが、いざ水道業者に依頼しようと考えるとどこに頼めばいいのかわからなくなる方も多いでしょう。
そんな時は、費用面・実績面・口コミといった情報を基に、ご自身が重視したいポイントを整理して考えてみてください。

水道職人であれば、平均的な費用のご提示と確かな実績を持っています。お客様にとって安心して依頼していただけます。お電話でのご相談だけでも対応していますので、水道修理の際はぜひご一報ください。

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